В целях оказания поддержки клиентам коммерческих банков, небанковских и специализированных финансово-кредитных организаций, пострадавшим в результате вооруженного конфликта, произошедшего в Баткенской и Ошской областях в сентябре 2022 года, а также в целях содействия в реализации Указа Президента Кыргызской Республики «О первоочередных мерах по восстановлению и развитию Баткенской и Ошской областей» от 17 сентября 2022 года УП № 313 Правлением Национального банка Кыргызской Республики 6 октября 2022 года принято постановление «О некоторых решениях Национального банка Кыргызской Республики по вопросам оказания поддержки клиентам коммерческих банков, небанковских и специализированных финансово-кредитных организаций, пострадавшим в результате вооруженного конфликта в Баткенской и Ошской областях» № 2022-П-12/62-2 (НПА). 

Согласно указанному постановлению, коммерческим банкам, небанковским и специализированным финансово-кредитным организациям (далее – ФКО) в соответствии с законодательством Кыргызской Республики необходимо рассмотреть все поступающие обращения клиентов, пострадавших в результате вооруженного конфликта в Баткенской и Ошской областях, а также оказать поддержку, в том числе по списанию кредитов погибшим, раненым, потерявшим бизнес и/или жилое недвижимое имущество; по реструктуризации кредитов, в том числе по предоставлению отсрочки по погашению кредитов пострадавшим клиентам; по неначислению и невзиманию комиссионных и иных платежей, связанных с пересмотром условий кредитных договоров; по неначислению и невзиманию штрафных санкции, в том числе неустойки (штраф/пени), за неисполнение/ненадлежащее исполнение пострадавшими клиентами обязательств, предусмотренных кредитными договорами; принятию других мер по оказанию помощи пострадавшим клиентам в рамках предоставляемых услуг. 

Постановление также предусматривает норму по смягчению условий классификации активов ФКО при реструктуризации кредитов пострадавших клиентов и требования к финансово-кредитным организациям и кредитным бюро в части предоставления информации. 

Дополнительно отмечаем о необходимости ФКО в течение трех рабочих дней со дня официального опубликования указанного постановления уведомить клиентов, пострадавших в результате событий, произошедших в сентябре 2022 года в Баткенской и Ошской областях, о данном постановлении путем публикации информации на своих официальных интернет-сайтах, а также посредством других средств коммуникации с клиентами. 

Национальный банк ранее направлял письма в ФКО с рекомендациями об оказании поддержки клиентам, пострадавшим в результате вооруженного конфликта в Баткенской и Ошской областях. Данный вопрос был также обсужден в ходе банковского круглого стола, состоявшегося 23 сентября 2022 года в г. Бишкек с участием руководства Национального банка и коммерческих банков.  

Согласно информации, полученной от ФКО, в настоящее время проводится работа по надлежащему рассмотрению заявлений клиентов, приостановлению начисления штрафов, пени и реструктуризации кредитов. 

Постановление размещено на официальном интернет-сайте Национального банка по адресу: www.nbkr.kg / О Банке/ Банковское законодательство/ Постановления Правления Национального банка.